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□ 방문자 현황(2000. 6. 9현재)
○ ’99.4.15 공개이후 공개방 방문시민이 700천여명이며, 최근 1일 방문자 수가 2000여명으
로 시민의 관심이 증가하고 있는 추세임. 사업등록 27천건, 문서등록 125천건, 문서조회건
수 932천건
□ 추진효과
○ 민원신청자가 담당공무원에게 전화 또는 방문 불필요(신속한 정보공개)
○ 담당공무원의 재량권 남용과 일탈 방지 및 업무처리의 객관성, 공정성 보장
○ 결재한 시간의 공개로 결재지연 및 민원처리기간 지연이 방지(신속성)
5. 향후 계획
□ OPEN 시스템 확대운영
○ ’99. 4. 15 공개이후 2000. 3. 2부터 15개 업무를 추가하고 2000. 7. 1에는 2차로 13개
업무를 추가하여 54개 업무를 공개
□ OPEN 시스템 기능향상 및 발전방향
○ 민원관련 각종 프로그램을 통합하여 단계별로 공개
○ 인터넷 환경의 변화추세에 맞추어 민원인이 시청이나 구청을 방문하지 않고 가정이나 직
장에서 인터넷을 통하여 민원을 제출하고 결과를 받아 보는 ONE-STOP 종합민원 서비
스체제 구축
6. 제3자 평가
□ 국외의 호평
외국인에게는 약자로 OPEN(Online Procedures ENhancement for civil applications)으
로 알려지고 있음
○ 제9차 국제반부패회의 우수사례 발표, 더반결의문에 인용
(2003년 국제반부패회의 서울 유치 결정)
○ OECD 홈페이지에 반부패에 도움이 되는 시책으로 소개됨
○ 국제투명성기구(Transparency International)홈페이지 소개 및 링크
○ 넷스케이프에서 한국 Top10 사이트로 선정
○ 미국 Fordham 대학, 고 건 시장을 8대 인물로 선정
○ 세계은행(World Bank) 홈페이지에 소개
○ OECD 사무총장 초청에 의거 고위정책세미나 우수사례발표(파리)
□ 국내의 호평
○ 중앙일보 ’99년 10대 히트 행정에 선정(’99.12.31)
○ 한국행정학회 춘계학술대회에 사례 발표(2000. 4. 29)
○ 제1회 고려대 정책대학원 제정 정책인 대상 수상(2000. 5. 30)
※ 국내 언론 보도사항 : 26개 언론사 126회
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