ÃÑ 248ÆäÀÌÁö

227ÆäÀÌÁö º»¹®½ÃÀÛ

ºÐ±Ç±³ºÎ¼¼ »ç¾÷ °¡¿îµ¥ Áß¾ÓÁ¤ºÎÀÇ ±¹°íº¸Á¶»ç¾÷À¸·Î ȯ¿øÀÌ ÇÊ¿äÇÑ »ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼³¹®¿¡¼­ ÁÖ
·Î ³ëÀκ¹Áö»ç¾÷°ú ¾Æµ¿º¹Áö»ç¾÷ÀÌ Áö¹æÁ¤ºÎ·ÎÀÇ À̾翡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í Áß¾ÓÁ¤ºÎÀÇ ±¹°íº¸Á¶±Ý »ç
¾÷À¸·Î Àçȯ¿øÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â ÀÇ°ßÀ» º¸¿´´Ù(¹Ú°æµ·¿Ü, 2010).
±¹°íº¸Á¶±Ý »ç¾÷À¸·ÎÀÇ Àçȯ¿øÀÇ ¿ä±¸, ¼Ò¼ÓÁÖü¿¡ ´ëÇØ À̾çµÈ ºÐ±Ç±³ºÎ¼¼ »ç¾÷ÀÇ °³Æí¹æ¾È
¿¡ ´ëÇÑ ¼³¹®À» ÇÏ¿´´Ù. ¼³¹®¿¡¼­ °³º° ±¹°íº¸Á¶»ç¾÷À¸·Î ȯ¿øÇÒÁöÀÇ ¿©ºÎ, ¼Ò¼ÓÁÖü·Î º¸°Çº¹
ÁöºÎ, ÇàÁ¤¾ÈÀüºÎ, ¶Ç´Â ±âȹÀçÁ¤ºÎ ¼Ò°üÀÇ »çȸº¹ÁöÆ÷°ýº¸Á¶·Î ÀüȯÇÒ °ÍÀÎÁö¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ßÀ»
¹°¾ú´Ù. ±× °á°ú °ú°Å¿Í °°ÀÌ °³º° ±¹°íº¸Á¶»ç¾÷À¸·Î ȯ¿øÇÏÀÚ´Â ÀÀ´ä(n = 283)ÀÌ ¿ì¼öÇÏ¿´´Ù.
ÀÌ ¶§ ÀÀ´ä ÁöÀÚü °ø¹«¿øÀº º¸°Çº¹Áö°¡Á·ºÎ·ÎÀÇ È¯¿ø¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î ȯ¿µÀ» ÇÏ¿´´Ù.
<Ç¥ 5> ºÐ±Ç±³ºÎ¼¼ º¹Áö»ç¾÷ÀÇ °³Æí´ë¾È
ºñÀ²(%)
Æò±Õ
¼³¹®¹®Ç×
¸Å¿ì
¸Å¿ì
(Á¡¼ö)
¹Ý´ë
º¸Åë
Âù¼º
¹Ý´ë
Âù¼º
°ú°Å¿Í °°ÀÌ °³º° ±¹°íº¸Á¶»ç¾÷À¸·Î ȯ¿ø
1.1
14.5
31.1
29.7
18.4
3.34
(n = 283)
º¸Åë±³ºÎ¼¼·Î ÅëÇÕ(¿ÏÀü Áö¹æÀ̾ç)
13.6
19.7
30.5
19.0
8.2
2.62
(n = 279)
»çȸº¹Áö»ç¾÷ Ãß°¡ À̾çÇÏ¿© Æ÷°ýº¸Á¶ È®´ë
11.7
12.5
34.2
23.5
8.9
2.78
(n = 281)
* ÀçÀοë(¹Ú°æµ·¿Ü, 2010)
ƯÈ÷ °³º° ±¹°íº¸Á¶»ç¾÷À¸·Î ȯ¿øÇÏÀÚ´Â ÀÇ°ßÀÌ 48.1% ÀÌ»óÀÇ Âù¼º¹üÁÖ¿¡ ¼ÓÇÏ¿© Áö¹æÀÚÄ¡
´Üü°¡ ¼º°ú°ü¸®ÀÇ Ãø¸é¿¡¼­ ¾Ö·Î°¡ ¸¹À½À» ¾Ë ¼ö ÀÖÀ¸¸ç Áß¾ÓÀ¸·ÎÀÇ »ç¾÷ȸ±Í¸¦ ÅëÇØ Áß¾ÓÁ¤ºÎ
¿Í Áö¹æÀÚÄ¡´Üü°¡ ¼º°úÃ¥ÀÓÀÇ °øÀ¯ÇÏ´Â ´ë¾ÈÀ» ¼±È£ÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î Ç®À̵ȴÙ. ±âÁ¸ÀÇ Æ÷°ýº¸
Á¶±Ý »ç¾÷µµ ±¹°íº¸Á¶±Ý »ç¾÷À¸·Î ȯ¿øÇÏ¿© Àç¿øÀÌ È®ÃæµÈ »óȲ¿¡¼­ º¸´Ù È®´ëµÈ º¹Áöº¸Á¶»ç¾÷
À» ±¸»óÇÑ ´ÙÀ½ ÇÑ Â÷¿ø ³ôÀº ¼öÁØ¿¡¼­ ¼º°ú°ü¸®¸¦ ÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·ÎÀÇ ÀçÆíÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀ¸·Î Çؼ®
µÈ´Ù. ÃÑ°ýÀûÀ¸·Î ¿ä¾àÇϸé, ¼º°ú°á°ú¸¦ Àμ¾Æ¼ºêÁ¦ ±âÁØÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇØ ¹Ý´ëÇϸç, Çö
Àç Àç¿øÀÌ ¾àÇϰųª »ç¾÷°ü¸®°¡ ºÒºÐ¸íÇÑ ºÐ±Ç±³ºÎ¼¼ »ç¾÷À» ±¹°íº¸Á¶»ç¾÷À¸·Î ȯ¿øÇÏ¿© ´ë´Ü
À§ÀÇ º¹Áöº¸Á¶»ç¾÷À¸·Î ¿î¿ëÇØ¾ß ¼º°ú°ü¸®°¡ °¡´ÉÇÏ´Ù°í ÀνÄÇÏ°í ÀÖÀ½À» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
2) º¸´Ù ³ªÀº ¼º°úº¸°í ¹× ¼º°úÁ¤º¸¸¦ À§ÇÑ ³íÀÇ
(1) âÃ⼺°ú Á¦½ÃÀÇ ´Ù¾çÈ­
¼º°úÃøÁ¤ÀÌ º¹Áö¼­ºñ½º³ª »ç¾÷ÀÇ È¿À²¼º(efficiency), Áú(quality), È¿°ú¼º(effectiveness)¿¡
´ëÇÑ ¼º°úÁ¤º¸ÀÇ Á¤±ÔÀûÀÎ ¼öÁýÀ̳ª º¸°í¶ó°í ÇÑ´Ù¸é(Urban Institute, 1980), ±âÁ¸ º¸°íÇü½Ä
À̳ª ¼º°úÁ¤º¸¸¦ »ý¼ºÇس»´Â ¹æ½Ä¿¡¼­ÀÇ Â÷º°È­¸¦ Àü·«ÀûÀ¸·Î °¡Á®°¥ ¼ö ÀÖ°Ú´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î ¿¬°£ 160¸íÀÇ ¼öÇýÀÚ°¡ º¸°íµÇ¾ú°í À̶§ 96,000¸¸¿øÀÇ ºñ¿ëÀÌ ÅõÀԵǾú´Ù¸é, ´É
- 222 -

227ÆäÀÌÁö º»¹®³¡



ÇöÀç Æ÷Ä¿½ºÀÇ ¾Æ·¡³»¿ëµéÀº µ¿ÀÏÇÑ ÄÁÅÙÃ÷¸¦ °¡Áö°í ÆäÀÌÁö³Ñ±è È¿°ú¹× ½Ã°¢Àû È¿°ú¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÆäÀÌÁöÀ̹ǷΠ½ºÅ©¸°¸®´õ »ç¿ëÀÚ´Â ¿©±â±îÁö¸¸ ³¶µ¶ÇϽðí À§ÀÇ ÆäÀÌÁöÀ̵¿ ¸µÅ©¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ´ÙÀ½ÆäÀÌÁö·Î À̵¿ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
»ó´Ü¸Þ´º ¹Ù·Î°¡±â ´ÜÃàÅ°¾È³» : ÀÌÀüÆäÀÌÁö´Â ÁÂÃø¹æÇâÅ°, ´ÙÀ½ÆäÀÌÁö´Â ¿ìÃø¹æÇâÅ°, ùÆäÀÌÁö´Â »ó´Ü¹æÇâÅ°, ¸¶Áö¸·ÆäÀÌÁö´Â ÇϴܹæÇâÅ°, ÁÂÃøÈ®´ëÃà¼Ò´Â insertÅ°, ¿ìÃøÈ®´ëÃà¼Ò´Â deleteÅ°