총 86페이지

Ⅱ. 디지털 사이니지 콘텐츠 효과평가 요인 유형화
? 인지 과학(Cognitive science)에서, 이용자 맥락에 따른 개인화는 특정 이용자와
관련된 작업(업무), 그 작업을 통해 달성하고자 하는 목표에 대한 맥락적 이해인 동
시에(Karat, Marat, & Ukelson, 2000), 다른 이용자들과 구별하는 명시적 모델을
제시할 수 있음(Brusilovsky & Maybury, 2002).
? 정보 과학(Information science)의 영역에서, 이용자 맥락에 따른 개인화는 시의
성, 중요도, 이용자와의 관련성을 포함하는 기준에 따라 정보의 우선순위를 결정하
고 그 내용을 조정해 제공하는 과정으로 정의함(Bender, 2002).
□ 지능형 서비스 기술을 접목한 디지털 사이니지는 이용자들의 다양한 기호를 맞출 수
있는 역동적인 광고를 제공할 수 있으므로, 콘텐츠 가치를 높일 수 있고, 이용자들의
콘텐츠 몰입도를 증가시킬 수 있음(Schaeffler, 2008).
? 에이브람과 케네디(Abraham & Kennedy, 2018)에 따르면, 맞춤형 콘텐츠 구현을
위해서는 이용자 타겟팅(Audience targeting) 과정이 선행돼야 함.
? 이를 위해 대략 세 가지 방법이 제안됨; ①디지털 디스플레이가 이용자들을 직접
발견하고 관찰함으로써 잠재 고객의 이용자 정보 수집(Seeing based targeting),
②공간과 시간에 대한 선행 자료를 분석해 관찰 가능한 이용자 예측(Prediction
based targeting), ③잠재 고객 관찰이나 그들에 대한 사전 이용자 정보 분석 없이,
디스플레이의 위치, 날짜 및 시간, 날씨 정보를 기초로 이용자 예측
(Context-based targeting).
? 이용자 타겟팅 방법과 함께, 이용자 맞춤형 광고 프로세스가 네 가지 과정으로 제시
됨(Abraham & Kennedy, 2018); ①디지털 사이니지 디스플레이는 관찰(감지)된
비디오 정보를 기초로, 잠재 이용자의 인구통계학적 정보를 분석·수집함(Create
viewer events), ②수집된 이용자 맥락 정보를 통해 잠재 이용자들의 행동 패턴을
발견하고 디지털 사이니지의 광고콘텐츠 제공 모델을 교육함(Learn advertising
models), ③광고콘텐츠 제공 모델을 디지털 사이니지의 콘텐츠 관리 시스템으로 전
달해, 콘텐츠 제공 목록을 완성함(Create default playlist), ④콘텐츠 제공 목록에
따라 디지털 사이니지 노출 이용자에게 광고콘텐츠 제공(Play the playlist).
□ 디지털 사이니지 콘텐츠 개발의 측면에서, 이용자 맥락성을 고려한 개인화 된 콘텐츠
제공은 옥외광고 매체에 대한 집중도 저하 및 그 효과에 대한 의문을 해소할 수 있
20
한국지방재정공제회

현재 포커스의 아래내용들은 동일한 컨텐츠를 가지고 페이지넘김 효과및 시각적 효과를 제공하는 페이지이므로 스크린리더 사용자는 여기까지만 낭독하시고 위의 페이지이동 링크를 사용하여 다음페이지로 이동하시기 바랍니다.