ÃÑ 200ÆäÀÌÁö
4ÆäÀÌÁö º»¹®½ÃÀÛ
![](https://ebook.lofa.or.kr/file/20080515_113243/page/1/4_1210833529_3438/N.jpg)
Áö¹æÀçÁ¤ÀÇ È¿À²¼º Á¦°í¹æ¾È
¥±. ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀÇ °³³ä°ú °ü·ÃÀÌ·Ð ¹× ÀçÁ¤ºñÈ¿À² À¯Çü
1. ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀÇ °³³ä
ÀçÁ¤È¿À²¼º ¿ø¸®´Â ¿À·¡ ÀüºÎÅÍ Áö¹æÀçÁ¤ÀÇ ¿î¿µ¿ø¸®·Î °£ÁÖµÇ¾î ¿ÔÀ¸³ª ´ëü·Î ÇÇ»óÀûÀÌ°í ¿ø·Ð
ÀûÀÎ ¼öÁØ¿¡¼ ´Ù·ç¾îÁ® ¿ÔÀ¸¸ç, ±×°ÍÀÌ ÀçÁ¤°ü¸®ÀÇ ¸ñÇ¥ ¹× ¼ö´Ü°ú ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¿¬°èµÇ±â ½ÃÀÛÇÑ °Í
Àº ºñ±³Àû ÃÖ±ÙÀÇ ÀÏÀÌ´Ù
. ¿¹¸¦ µé¸é, 2000³â´ë¿¡ µé¾î¼¸é¼ Áö¹æÀçÁ¤ÀÇ °ü½ÉÀÌ Á¾ÀüÀÇ Àç¿øÈ®Ãæ
¿¡ Ä¡ÁßÇÏ´ø °æÇâ¿¡¼ ¹þ¾î³ª ÁöÃâ°ü¸®¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ±â ½ÃÀÛÇÑ Á¡À̳ª, ÀçÁ¤ÁöÃâÀÇ È¿°úÀû °ü¸®¿Í ¼º
°ú ±¸ÇöÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ¿¹»êȸ°èÁ¦µµ¸¦ °³ÆíÇÏ°í ÀçÁ¤Á¤º¸È¸¦ µµ¸ðÇÑ Á¡À» ÁöÀûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í
2005³â¿¡ Áö¹æÀçÁ¤¹ýÀ» Àü¸é °³Á¤ÇÏ¸é¼ Á¾Àü¿¡ ¾ø¾ú´ø ÀçÁ¤ÀÇ È¿À²¼º°ú ¼º°ú¿Í °ü·ÃµÈ ³»¿ëÀ» ´Ù¼ö
Æ÷ÇÔ½ÃŲ Á¡µµ ±× »ç·Ê¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº Á¦µµ º¯ÈÀÇ °á°ú ºñ·Ï Ãʺ¸¼öÁØÀÌÁö¸¸, Áö¹æÀçÁ¤ÀÇ ¿î
¿µÀÌ Á¾ÀüÀÇ ÅõÀÔ(input) Á߽ɿ¡¼ »êÃâ(output)°ú ¼º°ú(outcome) Áß½ÉÀ¸·Î ¹Ù²î°í, ºñ¿ë ´ëºñ È¿À²
5)
(È¿°ú)ÀÇ ±Ø´ëȸ¦ ÁöÇâÇÏ´Â »õ·Î¿î ¿î¿µ¹æ½ÄÀ¸·Î º¯¸ðÇÏ°í ÀÖ´Ù
ÀϹÝÀûÀ¸·Î °æÁ¦Çп¡¼ ¸»ÇÏ´Â È¿À²¼ºÀ̶õ µ¿ÀÏÇÑ ³ëµ¿°ú ÀÚº»ÀÇ ÅõÀÔ¿¡ ´ëÇØ Á¾Àüº¸´Ù »ý»êÀÌ ´Ã
¾î³ª°Å³ª ¾Æ´Ï¸é µ¿ÀÏÇÑ »ý»êÀ» ÇÏ¸é¼ ³ëµ¿°ú ÀÚº»ÀÇ ÅõÀÔÀÌ Á¾Àüº¸´Ù ÁÙ¾îµå´Â °ÍÀ¸·Î Á¤ÀǵȴÙ.
ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦Àû È¿À²¼ºÀÇ Á¤ÀÇ´Â Á¤ºÎºÎ¹®ÀÇ ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀ» ±ÔÁ¤ÇÏ°í Á¡°ËÇϴµ¥µµ ¿ø¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ÀÏ
¹ÝÀûÀ¸·Î ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀ̶õ, ÁÖ¾îÁø ¿¹»êÀ» ÁýÇà(ÇàÁ¤¼ºñ½º¸¦ °ø±Þ)ÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ °¢Á¾ ÀÚ¿øÀ» ¾ó¸¶³ª
Àß È°¿ëÇÏ´Â Áö¸¦ ÃøÁ¤ÇÏ´Â °³³äÀ¸·Î ÅõÀÔ°ú ºñ±³Çؼ »êÃâ ¹× ¼º°ú°¡ °æÁ¦Àû, ÀçÁ¤Àû È¿°ú ¸é¿¡¼ ¾î
´À Á¤µµ °³¼±µÇ¾ú´ÂÁö¸¦ ÆľÇÇÏ°í ÀÖ´Ù(Industry Commission).
¿µ±¹ Á¤ºÎ´Â ÀçÁ¤È¿À²¼º¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀǸ¦ »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ°í¡°¼¼±ÝÀÇ ±ÝÀüÀû °¡Ä¡(Value for Money)¸¦
Á¦°í¡±
½ÃÅ°´Â °ÍÀ¸·Î ±ÔÁ¤ÇÑ´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î, ¡°È¿À²¼º ÁõÁø(efficiency gains)¡±
ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â »ç·Ê·Î,
(1)µ¿ÀÏÇÑ »êÃâ¹°À» »ý»êÇÏ¸é¼ ÅõÀÔ(±ÝÀü, ÀηÂ, ÀÚ»ê µî)À» °¨Ãà½ÃÅ°´Â °æ¿ì, (2)µ¿ÀÏÇÑ »êÃâ¹°À» »ý
»êÇÏ¸é¼ °¡°Ý(°¢Á¾ Á¶´Þ°¡°Ý, °ø±Þ°¡°Ý µî)À» °¨Ãà½ÃÅ°´Â °æ¿ì, (3)µ¿ÀÏÇÑ ÅõÀÔÀ» »ç¿ëÇÏ¸é¼ Á¾Àüº¸
´Ù »ý»êÀÌ ´Ã°Å³ª ÁúÀû °³¼±ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â °æ¿ì, (4)ÀÚ¿øÀÇ ÅõÀÔÀ» Áõ°¡½Ãų ¶§ »ý»ê ¶Ç´Â ÁúÀÌ ÅõÀÔ
¿ø¸®¸¦ ±¸ÇöÇÏ´Â Ãø¸é¿¡¼´Â Á¦ÇÑµÈ ¹üÀ§¿¡¼ ¼º°ú¸¦ ÀÌ·é ¹Ý¸é ÀçÁ¤¿î¿µÀÇ È¿À²¼º°ú Ã¥ÀÓ¼º ¿ø¸®ÀÇ ±¸Çö¿¡ À־ °ÅÀÇ ÁøÀüÀÌ ¾ø¾ú´ø
°ÍÀ¸·Î ÆǴܵȴÙ(ÀÓ¼ºÀÏ, 2007).
3) ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¿¹·Î 2005³â¿¡ Àü¸é °³Á¤µÈ Áö¹æÀçÁ¤¹ý Á¦3Á¶(Áö¹æÀçÁ¤¿î¿ëÀÇ ±âº»¿øÄ¢)¿¡¼´Â Áö¹æÀÚÄ¡´Üü°¡ ÁÖ¹ÎÀÇ º¹¸®ÁõÁøÀ» À§ÇÏ¿© ÀçÁ¤
À» ÁýÇàÇÒ °æ¿ì¡°°ÇÀüÇÏ°í È¿À²ÀûÀ¸·Î ¿î¿ë¡±
ÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀ» ¸í½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
4) ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀ» ±¸ÇöÇϱâ À§ÇÑ Á¶Ä¡µéÀÌ °ú°Å¿¡ ¸î Â÷·Ê ÀÖ¾úÁö¸¸, °ü·Ã ÀÎÇÁ¶ó°¡ ±¸ÃàµÇÁö ¾ÊÀº »óÅ¿¡¼ À̵éÀº ±¸È£ÀûÀ̰ųª ÇÇ»óÀûÀÎ ÀÏ
°ú¼º Á¶Ä¡·Î ¸Ó¹°·¶´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ »ç½ÇÀº Áö¹æÀçÁ¤À» ÃÑüÀûÀ¸·Î Á¡°ËÇϴ¡®Áö¹æÀçÁ¤ºÐ¼®Á¦µµ¡¯
ÀÇ ºÐ¼®ÁöÇ¥ °¡¿îµ¥ ½ÇÁúÀû Àǹ̿¡¼ Áö¹æÀçÁ¤
ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ÃøÁ¤ÇØ ÁÖ´Â ÁöÇ¥°¡ °³¹ßµÇÁö ¸øÇÏ°í ÀÖ´Â Á¡À» ÅëÇؼ ÀÔÁõµÈ´Ù(ÀÓ¼ºÀÏ, 2006).
5) »ç½Ç, 2005³â¿¡ °³Á¤µÈ Áö¹æÀçÁ¤¹ý¿¡¼ ÀçÁ¤¿î¿µÀÇ È¿À²¼º ¿ø¸®(Á¦3Á¶)¿Í ¼º°úÁß½ÉÀÇ Áö¹æÀçÁ¤¿î¿ë(Á¦5Á¶)À» °Á¶ÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ ±×°ÍÀ» ½Ç
05
¥±. ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀÇ °³³ä°ú °ü·ÃÀÌ·Ð ¹× ÀçÁ¤ºñÈ¿À² À¯Çü
1. ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀÇ °³³ä
ÀçÁ¤È¿À²¼º ¿ø¸®´Â ¿À·¡ ÀüºÎÅÍ Áö¹æÀçÁ¤ÀÇ ¿î¿µ¿ø¸®·Î °£ÁÖµÇ¾î ¿ÔÀ¸³ª ´ëü·Î ÇÇ»óÀûÀÌ°í ¿ø·Ð
ÀûÀÎ ¼öÁØ¿¡¼ ´Ù·ç¾îÁ® ¿ÔÀ¸¸ç, ±×°ÍÀÌ ÀçÁ¤°ü¸®ÀÇ ¸ñÇ¥ ¹× ¼ö´Ü°ú ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¿¬°èµÇ±â ½ÃÀÛÇÑ °Í
Àº ºñ±³Àû ÃÖ±ÙÀÇ ÀÏÀÌ´Ù
. ¿¹¸¦ µé¸é, 2000³â´ë¿¡ µé¾î¼¸é¼ Áö¹æÀçÁ¤ÀÇ °ü½ÉÀÌ Á¾ÀüÀÇ Àç¿øÈ®Ãæ
¿¡ Ä¡ÁßÇÏ´ø °æÇâ¿¡¼ ¹þ¾î³ª ÁöÃâ°ü¸®¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ±â ½ÃÀÛÇÑ Á¡À̳ª, ÀçÁ¤ÁöÃâÀÇ È¿°úÀû °ü¸®¿Í ¼º
°ú ±¸ÇöÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ¿¹»êȸ°èÁ¦µµ¸¦ °³ÆíÇÏ°í ÀçÁ¤Á¤º¸È¸¦ µµ¸ðÇÑ Á¡À» ÁöÀûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í
2005³â¿¡ Áö¹æÀçÁ¤¹ýÀ» Àü¸é °³Á¤ÇÏ¸é¼ Á¾Àü¿¡ ¾ø¾ú´ø ÀçÁ¤ÀÇ È¿À²¼º°ú ¼º°ú¿Í °ü·ÃµÈ ³»¿ëÀ» ´Ù¼ö
Æ÷ÇÔ½ÃŲ Á¡µµ ±× »ç·Ê¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº Á¦µµ º¯ÈÀÇ °á°ú ºñ·Ï Ãʺ¸¼öÁØÀÌÁö¸¸, Áö¹æÀçÁ¤ÀÇ ¿î
¿µÀÌ Á¾ÀüÀÇ ÅõÀÔ(input) Á߽ɿ¡¼ »êÃâ(output)°ú ¼º°ú(outcome) Áß½ÉÀ¸·Î ¹Ù²î°í, ºñ¿ë ´ëºñ È¿À²
5)
(È¿°ú)ÀÇ ±Ø´ëȸ¦ ÁöÇâÇÏ´Â »õ·Î¿î ¿î¿µ¹æ½ÄÀ¸·Î º¯¸ðÇÏ°í ÀÖ´Ù
ÀϹÝÀûÀ¸·Î °æÁ¦Çп¡¼ ¸»ÇÏ´Â È¿À²¼ºÀ̶õ µ¿ÀÏÇÑ ³ëµ¿°ú ÀÚº»ÀÇ ÅõÀÔ¿¡ ´ëÇØ Á¾Àüº¸´Ù »ý»êÀÌ ´Ã
¾î³ª°Å³ª ¾Æ´Ï¸é µ¿ÀÏÇÑ »ý»êÀ» ÇÏ¸é¼ ³ëµ¿°ú ÀÚº»ÀÇ ÅõÀÔÀÌ Á¾Àüº¸´Ù ÁÙ¾îµå´Â °ÍÀ¸·Î Á¤ÀǵȴÙ.
ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦Àû È¿À²¼ºÀÇ Á¤ÀÇ´Â Á¤ºÎºÎ¹®ÀÇ ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀ» ±ÔÁ¤ÇÏ°í Á¡°ËÇϴµ¥µµ ¿ø¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ÀÏ
¹ÝÀûÀ¸·Î ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀ̶õ, ÁÖ¾îÁø ¿¹»êÀ» ÁýÇà(ÇàÁ¤¼ºñ½º¸¦ °ø±Þ)ÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ °¢Á¾ ÀÚ¿øÀ» ¾ó¸¶³ª
Àß È°¿ëÇÏ´Â Áö¸¦ ÃøÁ¤ÇÏ´Â °³³äÀ¸·Î ÅõÀÔ°ú ºñ±³Çؼ »êÃâ ¹× ¼º°ú°¡ °æÁ¦Àû, ÀçÁ¤Àû È¿°ú ¸é¿¡¼ ¾î
´À Á¤µµ °³¼±µÇ¾ú´ÂÁö¸¦ ÆľÇÇÏ°í ÀÖ´Ù(Industry Commission).
¿µ±¹ Á¤ºÎ´Â ÀçÁ¤È¿À²¼º¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀǸ¦ »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ°í¡°¼¼±ÝÀÇ ±ÝÀüÀû °¡Ä¡(Value for Money)¸¦
Á¦°í¡±
½ÃÅ°´Â °ÍÀ¸·Î ±ÔÁ¤ÇÑ´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î, ¡°È¿À²¼º ÁõÁø(efficiency gains)¡±
ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â »ç·Ê·Î,
(1)µ¿ÀÏÇÑ »êÃâ¹°À» »ý»êÇÏ¸é¼ ÅõÀÔ(±ÝÀü, ÀηÂ, ÀÚ»ê µî)À» °¨Ãà½ÃÅ°´Â °æ¿ì, (2)µ¿ÀÏÇÑ »êÃâ¹°À» »ý
»êÇÏ¸é¼ °¡°Ý(°¢Á¾ Á¶´Þ°¡°Ý, °ø±Þ°¡°Ý µî)À» °¨Ãà½ÃÅ°´Â °æ¿ì, (3)µ¿ÀÏÇÑ ÅõÀÔÀ» »ç¿ëÇÏ¸é¼ Á¾Àüº¸
´Ù »ý»êÀÌ ´Ã°Å³ª ÁúÀû °³¼±ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â °æ¿ì, (4)ÀÚ¿øÀÇ ÅõÀÔÀ» Áõ°¡½Ãų ¶§ »ý»ê ¶Ç´Â ÁúÀÌ ÅõÀÔ
¿ø¸®¸¦ ±¸ÇöÇÏ´Â Ãø¸é¿¡¼´Â Á¦ÇÑµÈ ¹üÀ§¿¡¼ ¼º°ú¸¦ ÀÌ·é ¹Ý¸é ÀçÁ¤¿î¿µÀÇ È¿À²¼º°ú Ã¥ÀÓ¼º ¿ø¸®ÀÇ ±¸Çö¿¡ À־ °ÅÀÇ ÁøÀüÀÌ ¾ø¾ú´ø
°ÍÀ¸·Î ÆǴܵȴÙ(ÀÓ¼ºÀÏ, 2007).
3) ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¿¹·Î 2005³â¿¡ Àü¸é °³Á¤µÈ Áö¹æÀçÁ¤¹ý Á¦3Á¶(Áö¹æÀçÁ¤¿î¿ëÀÇ ±âº»¿øÄ¢)¿¡¼´Â Áö¹æÀÚÄ¡´Üü°¡ ÁÖ¹ÎÀÇ º¹¸®ÁõÁøÀ» À§ÇÏ¿© ÀçÁ¤
À» ÁýÇàÇÒ °æ¿ì¡°°ÇÀüÇÏ°í È¿À²ÀûÀ¸·Î ¿î¿ë¡±
ÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀ» ¸í½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
4) ÀçÁ¤È¿À²¼ºÀ» ±¸ÇöÇϱâ À§ÇÑ Á¶Ä¡µéÀÌ °ú°Å¿¡ ¸î Â÷·Ê ÀÖ¾úÁö¸¸, °ü·Ã ÀÎÇÁ¶ó°¡ ±¸ÃàµÇÁö ¾ÊÀº »óÅ¿¡¼ À̵éÀº ±¸È£ÀûÀ̰ųª ÇÇ»óÀûÀÎ ÀÏ
°ú¼º Á¶Ä¡·Î ¸Ó¹°·¶´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ »ç½ÇÀº Áö¹æÀçÁ¤À» ÃÑüÀûÀ¸·Î Á¡°ËÇϴ¡®Áö¹æÀçÁ¤ºÐ¼®Á¦µµ¡¯
ÀÇ ºÐ¼®ÁöÇ¥ °¡¿îµ¥ ½ÇÁúÀû Àǹ̿¡¼ Áö¹æÀçÁ¤
ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ÃøÁ¤ÇØ ÁÖ´Â ÁöÇ¥°¡ °³¹ßµÇÁö ¸øÇÏ°í ÀÖ´Â Á¡À» ÅëÇؼ ÀÔÁõµÈ´Ù(ÀÓ¼ºÀÏ, 2006).
5) »ç½Ç, 2005³â¿¡ °³Á¤µÈ Áö¹æÀçÁ¤¹ý¿¡¼ ÀçÁ¤¿î¿µÀÇ È¿À²¼º ¿ø¸®(Á¦3Á¶)¿Í ¼º°úÁß½ÉÀÇ Áö¹æÀçÁ¤¿î¿ë(Á¦5Á¶)À» °Á¶ÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ ±×°ÍÀ» ½Ç
05
4ÆäÀÌÁö º»¹®³¡
¸Þ´º
- ù ÆäÀÌÁö·Î À̵¿
- ÀÌÀü ÆäÀÌÁö·Î À̵¿
- ´ÙÀ½ ÆäÀÌÁö·Î À̵¿
- ¸¶Áö¸· ÆäÀÌÁö·Î À̵¿
- ¿øº»´Ù¿î·Îµå : ÅëÇÕ¾ÐÃà ´Ù¿î·Îµå
ÇöÀç Æ÷Ä¿½ºÀÇ ¾Æ·¡³»¿ëµéÀº µ¿ÀÏÇÑ ÄÁÅÙÃ÷¸¦ °¡Áö°í ÆäÀÌÁö³Ñ±è È¿°ú¹× ½Ã°¢Àû È¿°ú¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÆäÀÌÁöÀ̹ǷΠ½ºÅ©¸°¸®´õ »ç¿ëÀÚ´Â ¿©±â±îÁö¸¸ ³¶µ¶ÇϽðí À§ÀÇ ÆäÀÌÁöÀ̵¿ ¸µÅ©¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ´ÙÀ½ÆäÀÌÁö·Î À̵¿ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.