ÃÑ 87ÆäÀÌÁö

80ÆäÀÌÁö º»¹®½ÃÀÛ

¾Ê´Ù´Â Á¡, ÃÖÀû°¡Ä¡ÀÇ Á¶´ÞÀ» ½Ç½ÃÇϱâ À§Çؼ­´Â Ãß°¡ÀûÀÎ ½Ã°£ÅõÀÚ°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â Á¡, ´Ù¸¥
ȹµæ¹æ¹ý¿¡ ºñÇؼ­ Á¶´Þ°ø¹«¿ø¿¡°Ô °æ¿µÆÇ´ÜÀÌ ¿ä±¸µÈ´Ù´Â Á¡, ³«ÂûÀýÂ÷ÀÇ º¹À⼺À¸·Î ÀÎÇØ
³«Âû°á°ú¿¡ ´ëÇÑ ºÒº¹ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö±â ½±´Ù´Â Á¡ µîÀÌ ±×°ÍÀÌ´Ù.
20)
(4) Àå´ÜÁ¡
À§ µÎ °¡Áö ³«Âû¹æ¹ýÀÇ Àå´ÜÁ¡À» Á¤¸®Çغ¸¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù. ¿ì¼± Á¾Çսɻ糫ÂûÁ¦ÀÇ ÀåÁ¡À¸
·Î ù°, ¹ßÁÖûÀÌ ³«ÂûÀÚ¼±Á¤°úÁ¤À» ÅëÇؼ­ °æÀïÇÏ´Â Á¦¾È¼­µé °£¿¡ Ç°ÁúÀÇ Â÷ÀÌ°¡ Á¸ÀçÇÏ´Â
Áö ¿©ºÎ¿¡ ÇнÀÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â Á¡, µÑ°, °¡°Ý¿ä¼Ò¿Í ºñ°¡°Ý¿ä¼Ò¸¦ Á¾ÇÕÀû
À¸·Î °í·ÁÇÏ¿© Á¤ºÎ¿¡ ÃÖÀû°¡Ä¡¸¦ °¡Á®¿À´Â ÀÔÂûÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö¿¡ ´ëÇؼ­ °æ¿µÀûÀÎ ÆÇ´Ü
(business judgement)ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù´Â Á¡, ¼Â°, ¼öÇÐÀûÀÎ ¿ä¼Ò³ª °¡°ÝÀûÀÎ ¿ä¼Ò¿¡¸¸ Á¿ìµÇÁö
¾Ê±â ¶§¹®¿¡ ź·Â¼ºÀÌ Á¸ÀçÇÏ´Â Á¡, ³Ý°, À§¿Í °°Àº ÀåÁ¡µé·Î ÀÎÇØ Á¦ÇÑÀûÀ¸·Î °¡°ÝÀûÀÎ ¿ä
¼Ò¸¸À» °í·ÁÇÏ´Â °Í¿¡ ºñÇؼ­ °í°´¸¸Á·(customer satisfaction)ÀÌ ¿ëÀÌÇÏ´Ù´Â Á¡À» µé ¼ö ÀÖ
´Ù.
21)
´ÙÀ½À¸·Î Á¾Çսɻ糫ÂûÁ¦ÀÇ ´ÜÁ¡À¸·Î´Â ù°, º¸´Ù ³ÐÀº Àç·®ÀÌ ºÎ¿©µÊ¿¡ µû¶ó ºÎÆÐÀÇ ¼Ò
Áö°¡ º¸´Ù Å©´Ù´Â Á¡, µÑ°, ºñ°¡°ÝÀûÀÎ ¿ä¼Ò¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡°¡ µé¾î°¨¿¡ µû¶ó ÁÖ°ü¼ºÀÌ °³ÀÔÇÒ
¿©Áö°¡ Á¸ÀçÇÏ´Â Á¡, ¼Â°, ¹ßÁÖûÀÌ ³ôÀº Ç°ÁúÀÇ, ³ôÀº °¡°ÝÀ» ¼±È£ÇÏ´ÂÁö, ¾Æ´Ï¸é ³·Àº Ç°Áú
ÀÇ ³·Àº °¡°ÝÀ» ¼±È£ÇÏ´ÂÁö¿¡ ´ëÇؼ­ ÀÔÂûÂü°¡ÀÚ°¡ ÃßÃøÇØ¾ß Çϴµ¥ ÀÌ°ÍÀÌ ¿¹ÃøºÒ°¡´ÉÇÑ °Ô
ÀÓÀÇ ¼º°ÝÀ» °®°Ô µÈ´Ù´Â Á¡, ³Ý°, ÀÔÂû°ø°í¹®À» À§Çؼ­ ´õ ¸¹Àº Áغñ°¡ ÇÊ¿äÇÏ°í, Æò°¡±â°£
µµ ´õ ±æ¾îÁö´Â µî Áö³ªÄ¡°Ô º¹ÀâÇÏ°í ÀÌÀǽÅûÀÇ °¡´É¼ºµµ ³ô´Ù´Â Á¡À» µé ¼ö ÀÖ´Ù.
22)
ÃÖÀú°¡/Àû°Ý½É»ç³«ÂûÁ¦ÀÇ ÀåÁ¡À¸·Î´Â ù°, Æò°¡±âÁØÀÌ °´°üÀûÀ̱⠶§¹®¿¡ Åõ¸í¼ºÀÌ È®º¸
µÈ´Ù´Â Á¡, µÑ ¶§, Æò°¡±âÁØÀÌ °´°üÀûÀ̱⠶§¹®¿¡ ÀýÂ÷¸¦ ÁøÇàÇÏ´Â ½Ã°£ÀÌ º¸´Ù Àû°Ô µç´Ù´Â
Á¡, ¼Â°, ¹ßÁÖûÀÇ Àç·®ÀÌ Á¦ÇѵDZ⠶§¹®¿¡ ºÎÆи®½ºÅ©°¡ »ó´ëÀûÀ¸·Î ³·´Ù´Â Á¡, ³Ý°, Á¾ÇÕ
½É»ç³«ÂûÁ¦¿¡ ºñÇؼ­ ³«Âû¹æ½Ä¿¡ Àç·®°ú º¹À⼺ÀÌ Àû±â ¶§¹®¿¡ ÀÌÀǽÅûÀÌ »ó´ëÀûÀ¸·Î Àû°Ô
ÀÌ·ç¾îÁø´Ù´Â Á¡À» µé ¼ö ÀÖ´Ù.
23)
ÃÖÀú°¡/Àû°Ý½É»ç³«ÂûÁ¦ÀÇ ´ÜÁ¡À¸·Î´Â ù°, »ó¿ë¹°Ç°À̳ª º¹ÀâÇÏÁö ¾ÊÀº Á¶´Þ¿¡¸¸ ÀÌ ³«Âû
¹æ½ÄÀÌ »ç¿ëµÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ Àû¿ë¹üÀ§°¡ Á¦ÇÑÀûÀ̶ó´Â Á¡, µÑ°, ±â¼úÀû°Ý¼ºÀÇ ¼öÁØÀ» Á¦¾È
¼­Á¦ÃâÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö±â Àü¿¡ ¹Ì¸® Á¤ÇØ¾ß Çϴµ¥ ¿©±â¿¡ Áö³ªÄ£ ÇàÁ¤ºÎ´ãÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù´Â Á¡, ¼Â
°, ±â¼úÀû°Ý¼º ±âÁØÀ» Åë°ú¸¸ ÇÏ¸é µÇ±â ¶§¹®¿¡ ±â¼úÇõ½ÅÀ» À̲ø¾î³»±â¿¡ °ï¶õÇÏ´Ù´Â Á¡, ³Ý
°, ¹ßÁÖûÀÌ °æ¿µÆÇ´ÜÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àç·®ÀÌ Áö³ªÄ¡°Ô Á¦Çѵȴٴ Á¡À» µé ¼ö ÀÖ´Ù.
24)
3. Æò°¡¿ä¼Ò ¹× Æò°¡¹æ¹ý
³«Âû°áÁ¤Àº ȹµæ¿¡ ÃÖÀûÈ­µÈ Æò°¡¿ä¼Òµé°ú ÁÖ¿äÇϺοä¼Ò(subfactor)µé¿¡ ±â¹ÝÇÏ¿© ÀÌ·ç¾î
Áø´Ù. Æò°¡¿ä¼Ò¿Í ÁÖ¿äÇϺοä¼Ò´Â 1) ³«ÂûÀÚ¼±Á¤°áÁ¤¿¡ À־ °í·ÁµÇ¾î¾ß ÇÏ´Â Áß¿äÇٽɿµ¿ª
°ú °­Á¶»çÇ×À» ¹Ý¿µÇØ¾ß Çϸç, 2) ¼­·Î ´Ù¸¥ Á¦¾Èµé°£¿¡ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ºñ±³¿Í Â÷º°¼ºÀ» µÞ¹ÞħÇØ
20) GAO, Defense Contracting: Enhanced Training Could Strengthen DOD¡¯s Best Value
Tradeoff Decisions, 2010, p. 17 ÂüÁ¶.
21) Bunting, À§ÀÇ ±Û, p. 3-13 ÂüÁ¶.
22) Bunting, À§ÀÇ ±Û, p. 13-20 ÂüÁ¶.
23) Bunting, À§ÀÇ ±Û, p. 20-22 ÂüÁ¶.
24) Bunting, À§ÀÇ ±Û, p. 22-28 ÂüÁ¶.
-72-

80ÆäÀÌÁö º»¹®³¡



ÇöÀç Æ÷Ä¿½ºÀÇ ¾Æ·¡³»¿ëµéÀº µ¿ÀÏÇÑ ÄÁÅÙÃ÷¸¦ °¡Áö°í ÆäÀÌÁö³Ñ±è È¿°ú¹× ½Ã°¢Àû È¿°ú¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÆäÀÌÁöÀ̹ǷΠ½ºÅ©¸°¸®´õ »ç¿ëÀÚ´Â ¿©±â±îÁö¸¸ ³¶µ¶ÇϽðí À§ÀÇ ÆäÀÌÁöÀ̵¿ ¸µÅ©¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ´ÙÀ½ÆäÀÌÁö·Î À̵¿ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
»ó´Ü¸Þ´º ¹Ù·Î°¡±â ´ÜÃàÅ°¾È³» : ÀÌÀüÆäÀÌÁö´Â ÁÂÃø¹æÇâÅ°, ´ÙÀ½ÆäÀÌÁö´Â ¿ìÃø¹æÇâÅ°, ùÆäÀÌÁö´Â »ó´Ü¹æÇâÅ°, ¸¶Áö¸·ÆäÀÌÁö´Â ÇϴܹæÇâÅ°, ÁÂÃøÈ®´ëÃà¼Ò´Â insertÅ°, ¿ìÃøÈ®´ëÃà¼Ò´Â deleteÅ°