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지방세 납부 및 징수독려방법의 개선방안
또한 최근 금융기관들이 창구를 통해 고지서를 수납하지 않고 대신에 무인수납기를 사용하고 있어
무인기기 사용에 익숙하지 않은 사용자들에게 불편함을 초래하고 있으나 가상계좌를 이용할 경우 금
융기관 내의 CD/ATM기로 간편하게 납부할 수 있으며 자동응답시스템을 통하여 24시간 조회 및 납
부를 전화 한 통으로 해결할 수 있어 납세자의 협력비용을 절감하는데 획기적인 효과가 있다. 이 외에
도 자치단체(세무부서)가 OCR밴드와 연동된 가상계좌를 활용함으로써 납세자가 지방세(체납액을 포
함) 납부금액을 조회 및 확인을 요청할 경우 납세자는 고지서 납부나 기존 무통장 입금에 비해 보다
신속한 현황조회 및 수납처리 서비스를 받을 수 있다. 또한 납부영수증을 보관해야하는 번거로움 없
이 입금표를 잠시 보관만 하면 되고 세무부서에 관리중인 일일 이체내역 및 수납사항을 언제든지 조
회할 수 있는 장점이 있다.
나. 지방자치단체 측면의 도입효과
개인별 평생가상계좌납부 자동응답시스템을 지방세 납부방법에 도입하면 원-스톱 세무민원 처리
가 가능하다. 먼저 몇 차례 언급한 납기마감일 도래로 인한 고지서 분실 등 민원인에 대해 간편한 납
부서비스를 제공할 수 있고, 관외에서 자동차 이전 및 지방세완납증명서 발급시 체납사항에 대하여
입금확인 처리로 즉시 압류해지 및 증명서 발급을 할 수 있다.
다음으로는 빠른 자금수입으로 자금관리의 이점이 있다. 즉 종이고지서, 전자금융번호, 신용카드,
지로 납부 등은 납부후 자금이체일이 대다수 자치단체가 은행 7영업일이지만 가상계좌는 바로 다음
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