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실험결과에따르면표적광고형스크린이설치된10곳의쇼핑몰모두에서일반캠페인을
진행한 대조군에 비해 높은 도달률과 주목도를 기록했다. 특화된 메시지는 더 높은 빈도로
노출되어 고객들과의 상호작용을 끌어냈고, 캠페인이 목표로 한 고객들의 행동 유도(Call
to Action)에 성공적이었다. 표적 캠페인을 접촉한 뒤 옵터스 매장을 방문하고 실제 제품의
구매로이어진경우가일반캠페인의경우보다더많았다는것이다.
표적 광고 스크린 근처를 지나는 잠재고객(Total Campaign Audience) 가운데 73%가
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스크린을바라본것으로나타났다.1회재생기준으로비교할때일반캠페인을진행한스크린에
비해 최고 6배나 많은 사람이 보았다. 이는 해당 디지털 스크린의 효과를 가늠하는 네트워크
벤치마크(NetworkBenchmark)와비교했을때65%나높은수치였다.
표적 광고는 사람들이 디지털 스크린에 집중하는 시간(Attention Time) 역시 증가시킨
것으로 확인되었다. 표적 집단은 스크린에 집중한 평균 시간이 29% 증가했다. 이런 증가를
이끈 것은 중년 여성과 남성이었다. 이들이 표적 캠페인의 스크린을 바라본 시간은 일반
캠페인보다각각86%,56%길었다.
마지막으로 디지털 스크린이 놓인 위치에 따른 맥락적 효과도 발견되었다. 캠페인을
주관하는 옵터스 매장과 가까운 거리에 있는 스크린에서 광고를 본 소비자들이 상대적으로
제품 구매로 이어지는 비율이 더 높았다. 이런 결과는 최근 영국에서 제이씨데코가 진행한
‘진실의 순간’(The Moments of Truth)이라는 실험 결과와 일맥상통한다. 해당 실험에서
소비자는자신이처한시·공간적맥락과관련된디지털옥외광고물에적극적으로반응해구매
전환율과광고인지도가높아지는결과를가져왔다.
2020옥외광고해외통신원연간활동보고서┃191

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