ÃÑ 80ÆäÀÌÁö

37ÆäÀÌÁö º»¹®½ÃÀÛ

¥². ±â±ÝÁ¶¼º¿ë ¿Á¿Ü±¤°íÀÇ °¡Ä¡È®»êÀ» À§ÇÑ ¼ö¿ëÀÚ ¸Åü Æò°¡ °íÂû
»ó¡ÀûÀÎ °Í, Áö°¢µÈ Ç°Áú µî¿¡ ÀÇÇØ °áÁ¤µÇ´Â °ÍÀ¸·Î Á¦¾ÈÇßÀ½.
? ¼ÒºñÀÚÀÇ Áö°¢µÈ °¡Ä¡´Â ¸¸Á·ÀÇ Á÷Á¢Àû ¼±Çà¿äÀÎÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇϸç(Patterson & Spreng,
1997), ¼ÒºñÀÚ ÇൿÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¿µ¿ª ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚÀÇ »óÇ°¼±ÅÃÀ̳ª ±¸¸Å Àǵµ ¹× Ã漺
µµ µî¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â Áß¿äÇÑ º¯ÀÎÀ¸·Î °ËÁ¤ µÇ¾î ¿ÔÀ½(Grewal, Monroe, & Krishnan,
1998).
? ¼ÒºñÀÚÀÇ Áö°¢µÈ °¡Ä¡´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ¸¸Á·À» ÅëÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö
ÀÖ´Â ÀÌÀ¯¸¦ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¾çÇÑ ±¸¸Å ÀÇ»ç °áÁ¤ °úÁ¤¿¡¼­ ¼ÒºñÀÚÀÇ Åµµ¿Í ÇൿÀ»
¿¹ÃøÇÏ´Â ÁÖ¿äÇÑ º¯¼ö·Î ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖÀ½(Tam, 2004).
? ÀÌ¿¡ Áö°¢µÈ °¡Ä¡¿¡ ´ëÇÑ º¯ÀÎÀ» ±â±ÝÁ¶¼º¿ë ¿Á¿Ü±¤°í¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ëÀÚÀÇ Æò°¡¿äÀÎÀ¸·Î È®ÀÎ
ÇÏ´Â °ÍÀº Çö½ÃÁ¡¿¡¼­ ÇÊ¿äÇÔ.
? ¾Õ¼­ ±â¼úÇÏ¿´µíÀÌ, ¿Á¿Ü±¤°í¹°¿¡ ´ëÇØ ¼ö¿ëÀÚ°¡ Áö°¢ÇÏ´Â °¡Ä¡ÀÇ Á¤µµ¿¡ µû¶ó »óÇ°¼±ÅÃÀÌ
³ª ±¸¸ÅÀǵµ µîÀÇ Çൿ¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡±â ¶§¹®ÀÓ.
? µû¶ó¼­, ÀϽÃÀû ȤÀº ¹Ýº¹Àû ±â±ÝÁ¶¼º¿ë ¿Á¿Ü±¤°í¿¡ ³ëÃâµÈ ¼ö¿ëÀÚ °£ÀÇ ±¸Ã¼ÀûÀÎ Â÷À̸¦
±Ô¸íÇÏ´Â °ÍÀº º¯È­ÇÏ°í ÀÖ´Â ¹Ìµð¾î ±â¼úȯ°æÀ» °í·ÁÇØ¾ß ÇÏ´Â ±â±ÝÁ¶¼º¿ë ¿Á¿Ü±¤°í »ç¾÷
¿¡ ÀÖ¾î È¿À²ÀûÀÎ Áøº¸ ¹æÇ⼺À» Á¦½ÃÇÏ´Â ºÐ¼®¿äÀÎÀÌ µÉ °ÍÀÓ.
¡à ±â±ÝÁ¶¼º¿ë ¿Á¿Ü±¤°í ¸Åü ¼ö¿ëÀÚÀÇ »ç¿ëÀÚ ¸Æ¶ô¼º
? º» ¿¬±¸¿¡¼­ ÁÖ¸ñÇÑ ´ÙÀ½ º¯ÀÎÀº »ç¿ëÀÚ ¸Æ¶ô¼º(user context)ÀÓ. ÁÖ·Î µðÁöÅÐ »çÀÌ´ÏÁö
¸Åü¿¡¼­ Áß¿äÇÏ°Ô °ËÁ¤ÇØ¿Ô´ø º¯ÀÎÀÎ »ç¿ëÀÚ ¸Æ¶ô¼ºÀº ƯÁ¤ÇÑ »óȲ¿¡ ÀÇÇØ ¸Åü ³ëÃâÀÌ
¹ß»ýÇϹǷΠ¸Åü ÁýÁßµµ°¡ ³ôÀ¸¸ç, ÀϹæÀûÀÎ Á¤º¸ÀÇ °úÀ׳ëÃâ·Î ÀÎÇØ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ºÎÁ¤ÀûÀÎ
°¨¼º ¹ß»ý °¡´É¼ºÀÌ ³ôÀ½(°­ÅÂÁß, 2014).
? µðÁöÅÐ »çÀÌ´ÏÁö´Â ½º¸¶Æ®ÆùÀÇ º¸ÆíÈ­¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¸ð¹ÙÀϱâ±â¿ÍÀÇ ¿¬µ¿À» ÅëÇØ ´Ù¾çÇÑ ±¤
°í ÇüÅ¿¡ È°¿ëÇÏ°í ÀÖÀ½. ¿¹¸¦ µé¾î QRÄÚµå, NFC µîÀ» È°¿ëÇÏ¿© »óÈ£ÀÛ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ ±¤°í
È°¿ëÀ̳ª ¼Ò¼È¹Ìµð¾î Ç÷§Æû°ú ¿¬µ¿ÇÏ¿© È°¿ëÇÏ°í ÀÖÀ½(ä¼ÛÈ­, 2012).
? ÀÌ·¯ÇÑ µðÁöÅÐ ¿Á¿Ü¸Åü È°¿ë¿¡ ÀÖ¾î »ç¿ëÀÚ ¸Æ¶ô¼ºÀº ¸Åü¿¡¼­ Àü´ÞµÇ´Â ÄÜÅÙÃ÷¿¡ ´ëÇØ
ÃÖ´ëÇÑ ÀÌ¿ëÀڵ鿡°Ô ¸ÂÃãÇü ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¾ÈÀÇ ÁÖ¿ä ¿äÀÎÀ¸·Î¼­ È°¿ëµÇ°í ÀÖÀ½.
? »ç¿ëÀÚ ¸Æ¶ô¼º °³³äÀº »ç¿ëÀÚ°¡ ¸Åü¿¡ ´ëÇØ ¼ö¿ëÀÚ ÀÚ½ÅÀÌ Ã³ÇÑ À§Ä¡, ½Ã°£, Á¤º¸¿¡ ¸ÂÃß
¾î ÄÜÅÙÃ÷°¡ Á¦°øµÈ´Ù°í ÀνÄÇÏ´Â Á¤µµ¸¦ ÀǹÌÇÔ(µµ¼±Àç, Á¶¿ë¼®, 2008; ±è¼ÒÁß, ½É¼º¿í,
2015).
? ÀÌ·¯ÇÑ °³³äÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î º¼ ¶§, ÄÜÅÙÃ÷ Á¦°ø¿¡ ÀÖ¾î ¸Åü¿¡ ´ëÇÑ ¸Æ¶ô ÀνÄÀº ¼ÒºñÀÚÀÇ Çà
µ¿¿¡ Á÷Á¢Àû ¿µÇâÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖÀ½.
? ±â±ÝÁ¶¼º¿ë ¿Á¿Ü±¤°í ¸ÅüÀÇ °æ¿ì, ¸Åü Ư¼º»ó ÄÜÅÙÃ÷¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ëÀÚÀÇ »óȲÀû ¸Æ¶ôÀÌ µ¿
33

37ÆäÀÌÁö º»¹®³¡



ÇöÀç Æ÷Ä¿½ºÀÇ ¾Æ·¡³»¿ëµéÀº µ¿ÀÏÇÑ ÄÁÅÙÃ÷¸¦ °¡Áö°í ÆäÀÌÁö³Ñ±è È¿°ú¹× ½Ã°¢Àû È¿°ú¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÆäÀÌÁöÀ̹ǷΠ½ºÅ©¸°¸®´õ »ç¿ëÀÚ´Â ¿©±â±îÁö¸¸ ³¶µ¶ÇϽðí À§ÀÇ ÆäÀÌÁöÀ̵¿ ¸µÅ©¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ´ÙÀ½ÆäÀÌÁö·Î À̵¿ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
»ó´Ü¸Þ´º ¹Ù·Î°¡±â ´ÜÃàÅ°¾È³» : ÀÌÀüÆäÀÌÁö´Â ÁÂÃø¹æÇâÅ°, ´ÙÀ½ÆäÀÌÁö´Â ¿ìÃø¹æÇâÅ°, ùÆäÀÌÁö´Â »ó´Ü¹æÇâÅ°, ¸¶Áö¸·ÆäÀÌÁö´Â ÇϴܹæÇâÅ°, ÁÂÃøÈ®´ëÃà¼Ò´Â insertÅ°, ¿ìÃøÈ®´ëÃà¼Ò´Â deleteÅ°